职位描述：
【职位描述】
1.全面负责集团旗下酒店的经营管理，完成酒店的各项工作计划和目标；
2.实现经营指标，严格控制经营成本和各种费用开支；
3.负责酒店相关工作流程和管理制度的制定、监督、施行和调整；
4.负责酒店团队的建立、培养和管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
5.根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销方案并组织实施；
6.负责处理酒店现场管理所涉及的公共关系、客情关系、客户投诉等工作；
7.全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作；
8.领导交办的其它任务。
【任职要求】
1、3年以上酒店管理经验；
2、熟悉酒店的客户管理体系及内部制度建设， 良好的团队管理与建设能力，对酒店产品的价值定位、目标客户群和消费行为、市场的未来发展有透彻了解和把握；
3、具备创造性思维、服务礼仪常识及突发事件处理能力，较强的判断、应变、公关能力；
4、认同企业文化，有良好的团队协作及奉献精神，有高度的责任感和和职业道德操守。