沈阳
1年以上
大专
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、投诉工单的派发与跟进；
2、监督投诉工单时效内结案；
3、超时工单的预警与结果反馈；
4、结案信息相关数据整理；
任职资格：
1.大专及以上学历；
2、具有较强的应变能力、表达能力、沟通能力；
3、具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
4、有物流/电销行业1年以上相关工作经验者优先；
岗位职责：
1、投诉工单的派发与跟进；
2、监督投诉工单时效内结案；
3、超时工单的预警与结果反馈；
4、结案信息相关数据整理；
任职资格：
1.大专及以上学历；
2、具有较强的应变能力、表达能力、沟通能力；
3、具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
4、有物流/电销行业1年以上相关工作经验者优先；
注：联系我时，请说是在辽宁人才网上看到的。
工作地点
地址：沈阳大东区沈阳
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
