哈尔滨
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职位描述
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职位描述：
1. 结合公司发展,制定smb部门业务战略规划;
2. 根据kpi指标,带领团队达成任务指标;
3. 相关制度、规范、流程等标准化,并进行落实执行;
4. 负责各项目服务品质监控、顾客满意度调查,妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度;
5. 负责日常运作和团队管理;
6. 保持与相关部门的协作,提供系统优化建议;
7. 完成上级安排的其他工作
1. 结合公司发展,制定smb部门业务战略规划;
2. 根据kpi指标,带领团队达成任务指标;
3. 相关制度、规范、流程等标准化,并进行落实执行;
4. 负责各项目服务品质监控、顾客满意度调查,妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度;
5. 负责日常运作和团队管理;
6. 保持与相关部门的协作,提供系统优化建议;
7. 完成上级安排的其他工作
注：联系我时，请说是在辽宁人才网上看到的。
工作地点
地址：哈尔滨南岗区哈尔滨
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
哈尔滨新媒网络科技有限公司
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其他
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200-499人
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公司性质未知
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阿什河街52号，秋林国际20层
