职位描述
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工作内容
1.负责投诉热线的电话接听
2.投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议;
3.对典型投诉进行案例分析;
工作要求
1.普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰;
2.语言表达能力强,具有亲和力,服务意识强;
3.遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致。
4.有一年以上保险的销售经验。
工作地点
地址:沈阳大东区小津桥街道大东区滂江街龙之梦大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
董立娟HR
泰康人寿保险有限责任公司辽宁分公司
- 保险
- 500-999人
- 股份制企业
- 大东区滂江街龙之梦大厦