工作职责 1、协助蚂蚁金服对逾期贷款(花呗，借呗)账款进行法律工作。 2、与客户或其他相关人员进行沟通，指引客户及时准确处理逾期账款。 3、如实记录沟通结果，并安排下次跟进时间。 4、对客户情况进行专业管理，及时反馈问题。 岗位要求: 1、大专及以上学历，专业不限。 2、熟悉电脑及办公软件操作。 3、普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力。 4、积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的职业道德及团队精神，服从上级安排。 规范化薪酬体系 薪酬待遇: 无责底薪2000+加班费+绩效奖励+级别津贴+奖激励奖金。 入职缴纳五险一金。 国家法定休假制度，婚假，产假，职工连续工作一年以上，享有带薪年休假。 入职培训新员工入组之后指定导师进行一对一实践指导培训。