鞍山
应届毕业生
大专
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职位描述
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工作内容：1.通过平台在线聊天工具了解客户需求，解答客户问题；2.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则，能有效的与客户沟通；3.对售前购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；4.负责客户常见问题的归纳，整理、维护老客户；5.做好问题件追踪，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；职位要求：打字快 思路敏捷 吃苦耐劳工作时间：8：00-16：00 16：00-24：00（早晚翻班）六/一
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：鞍山鞍山
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