职位描述
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岗位职责
1、通过电话回访理赔客户,提醒客户可享特色服务、让客户享更优服务。
2、熟练运用理赔系统,查询客户保单信息、处理每日服务任务。
3、熟悉产品条款,跟进客户理赔全流程,提供咨询服务。
4、工作中或涉及跨部门沟通,会主动推进任务处理、问题解决。
5、在实际工作中主动思考,提出优化建议,积极反馈和沟通。
任职要求
1、有电访工作经验优先;
2、有保险行业内经验优先(保险、医学相关专业优先);
3、大专及以上学历(本科优先);
4、普通话标准;
工作地址:深圳福田区福华路355号皇庭大厦24层平安健康险
上班时间
1、早上8:55-12:00;13:30-18:30
2、周六周日双休
3,节假日同国家法定一致
薪资待遇
1、综合薪资:6100-6800 (薪资面议)
2、节假日礼品福利、带薪年假、全勤奖
工作地点
地址:皇庭大厦(南门)24层平安健康险
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市前海润杨金融服务有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼