职位描述
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职责:
1.负责业主投诉处理,接受,跟进,回复业主投诉处理率达到100%,组织业主意见征询活动,落实投诉情况,并针对各种问题提出具体姐姐方案及建议;
2.物业费催缴工资,配合做好各项目管理费用收缴及催缴工作;
3.年度内部满意度调查,制定满意度计划调查,按计划进行走访,全年度走访覆盖率达100%;
4每日巡查所管辖区域一遍(包括公共区域设施设备,空置房及装修单元巡视,公共环境卫生及绿化养护),并做好巡查记录;
要求:
1.中专以上学历,物业管理专业、酒店管理、旅游等相关专业优先;
2.具有良好的亲和力和沟通能力;
3.懂基本电脑操作,1年以上工作经验,条件优秀者可放宽应聘条件。
职位福利:年底双薪、高温补贴、带薪年假、五险
工作地点
地址:南昌青山湖区恒茂国际都会
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职位发布者
HR
南昌恒兴物业管理有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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房地产服务
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1000人以上
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公司性质未知
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恒茂梦时代广场7号楼708