职位描述
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岗位职责:专业系统接听人工客服热线,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
人员要求:
1、18-38周岁,性别不限制。
2、中专及以上学历。
3、普通话清晰流利,电脑熟练操作。
4、有良好的服务意识和沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录
工作地点
地址:温州洞头区中国移动(湖北公司客户服务中心)-东北门9号
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