职位描述
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我公司成立于2002年,做有机食品、有机食用油的销售,现招聘一位电商客服人员:
岗位内容: 1.售前接待平台客户咨询回复问题,解答产品相关信息;
2.售后处理货后产生的售后等相关问题,跟进并解决处理;
3.处理店铺后台(平台退款,店铺回评,顾客回访,店铺完善等);
4.与各个部门沟通,做好协调与配合工作;
5.完成领导布置的日常任务,并按照领导要求在规定时间内做好。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
具体工资面议,五险一金,午餐补助,节日福利
工作地点
地址:大连金州区凯伦国际大厦B座2008室
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职位发布者
姜女士/..HR
大连盛方有机食品有限公司
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农/林/牧/渔
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51-99人
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公司性质未知
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金马路世元国际32楼